E-Posta

merhaba, supporta defalarca yazmama rağmen konuyla ilgilenilmedi ve sonuca ulaşamadım. kayıtlı olan eposta adresimi değiştirmek için işlem yapamıyorum. onay linki için eposta gelmiyor, aynı şekilde şifre değişikligide yapamamaktayım, supportan destek sistemine başvurduğunuz için tesekkürler mesajı geliyor ama çözüm yok, oyunun etkinlik ve reklam mailleri gelmekte. forumdaki mail adreslerine izin verip ayarları yaptıgım halde iki haftadır mail alamıyorum.

 

Hacı ben o sorunu şöyle çözdüm açıklayayım. Ben de uzunca bir süre girmemiştim giresim tuttu mail gelmiyordu defalarca mail atmama rağmen kara listeye alındınız çıkarttık dediler yine mail gelmemeye devam etti. Ardından benden gemiye ait hesabın id şifresi ilk mail adresi ilk nickname falan son alışverişlerde kullanılan kart gibi bilgileri istediler yolladım ve birkaç gün içerisinde benim istediğim bir mail adresini hesaba tanımladılar. Muhtemelen senin sorunun da öyle çözülecek her türlü yolu denedim maalesef işe yaramadı hiç uğraşma ticket at.

 

Merhaba,

Gemi çalınma ihtimalleri yüzünden böyle sorunlar da @Kuzenler~Immortal arkadaşımızın da dediği gibi geminin açılış tarihi, serverı, ilk veya son alışveriş bilgileri, ilk mail adresi gibi bazı bilgiler rica edip sizin olduğunuzu doğruladıktan sonra yeni mail adresi tanımlayabilir support yüksek ihtimalle isterseniz elinizde bu bilgiler mevcut ise supporta bir daha ticket oluşturup ''Gemimim mailleri tarafıma gelmiyor mail adresimi değiştirmek istiyorum yardımcı olur musunuz?'' gibi bir soru sorabilirsiniz.

Çünkü @Star adminimizin işine karışmak gibi olmasın ama kendisi daha öncede bu tarz konularda soru soran arkadaşlara forum üzerinden destek verilemediğini supportla iletişime geçmelerini gerektiğini bildirmişti fakat kendisi daha iyi bilir tabii ki mesai saati geldiğinde kısa süre içerisinde cevap vereceğini düşünüyorum size.

 

Selam,

Konuyu destekle görüşmelisiniz zira forum yeri değil.