Mynet Mail Sorunu

Konusu 'Teknik Sorunlar' forumundadır ve hsnbly tarafından 15 Aralık 2018 başlatılmıştır.

Değerli forum kullanıcıları,

Bu forumda aktif olabilmen için öncelikle oyun hesabına giriş yapman gerek, aksi taktirde foruma ulaşamassın. Eğer oyun hesabın yok ise, lütfen kendine yeni bir hesap aç. „Oyun için tıkla“
Konu Durumu:
Mesaj gönderimine kapalı.
  1. hsnbly

    hsnbly User

    Kolay gelsin herkeze. şuan yazacağımı supporta defalarca yazdım ama hiç yardımcı olmadı belki burda bilen biri olur yardımcı olur diye düşünürekten yaziyorum. mynetten mail alamiyorum şifre değiştirme e-posta değiştirme haber bülteni bigpointle ilgili hiç bişey gelmiyor. forumda güvenli listeye almak için bi konu var onu yaptim karalistede olmadiğim söylendi mynet iletişim hattini aradim sorun olsa hiç mail gelmez dedi ama supportaki Aslan Bey halen itina ile mailde sorun olduğunu söylüyor bana söylememe rağmen başka bişey demiyor.yaptiği görevi sorgulamam ama işini yapan insanları koyun şuraya hiç bir şeyden bilgisi olan insani koyuyosunuz defalarca papağan gibi ayni şeyleri yaziyor yapabilcek biri veya yardim edecek şunu yaparsan olur dicek biri varsa çok memnun olurum iyi günler
     
  2. Menetli

    Menetli Guest

    Selam ,

    Sorun olup-olmadığını anlamak için hesabınızı başka bir mail adresine taşıp deneyiniz. Gmail hesabınız varsa oraya taşıyın mesela.;)

    Saygılarımla.
     
  3. hsnbly

    hsnbly User

    zaten taşıyabilsem hiç bir sıkıntı olmucak bigpointten hiç bir mail alamiyorum ki gelsin
     
  4. Menetli

    Menetli Guest

    Selam ,

    Support'tan mesaj geliyor mu?
     
  5. hsnbly

    hsnbly User

    tabikide geliyor heryerden başka oyunlar arkadaşlardan heryerden geliyor sadece bigpointten gelmiyor forumda bunun için bi konu var güvenli listesi diye ordaki mail adreslerini dediği gibi güvenliye ekledim aşaği yukari 10 tane bigpoint mail hesabi bulup güvenli diye ekledim ama malesef gelmiyor mail haber bülten mesajlarida gelmiyor şifremi değiştiremiyorum mağdur durumdayim yani yardımcı olursaniz çok sevinirim
     
  6. sipem veya süzgece bak
     
  7. hsnbly

    hsnbly User

    baktım tabikide oralara
     
  8. Menetli

    Menetli Guest

    Selam ,

    Bu mail üzerinden sıfırdan bir hesap açıp şifre değiştirmeyi denediniz mi hiç?
     
  9. hsnbly

    hsnbly User

    tek mailden iki tane gemi açabiliyor muyuz? ama başka sayfalarda facebook vs gibi siteleri denedim onlar geliyo ama şuan deneyim dediğinizi
     
  10. hsnbly

    hsnbly User

    dediğini yaptim yeni gemi hesabin maili geldi. ee şuanki gemimim maili neden gelmiyor ozaman valla yicem kafayi
     
  11. Menetli

    Menetli Guest

    Selam ,

    Bu durumu örneğide Support'ta vererek yazar mısınız?Hesabınız incelensin tekrardan.
     
  12. hsnbly

    hsnbly User

    hayir hiç bişey seçmedim düz açtim dediğiniz yaptim yeni hesapta mail geldi ama şuanki gemiden mail attimda gitmiyor sebebi nedir ki? tamam yazayim ozaman tekrardan
     
  13. AK_MELEK

    AK_MELEK User

    aynı sorun bendede var yeni mailimle supporta yazdım konuştum ama gemimi yeni maile taşımaya gelince support güvenlik gerekçesiyle yardımcı olmuyor
     
  14. Mynet sıkıntılı, belirli bir süre mail hesabına girmeyince mynet mail hesabını askıya alıyor, yeniden aktif edilince artık ne oluyorsa o hesap bazı yerlerden gelen mailleri vs almamaya başlıyor, bence sorun kesinlikle mynet ile ilgili.
    Arama motoruna mynet mail almıyor diye yazarsan diğer oyunlarda da aynı sorunu yaşayanların olduğunu görebilirsin.
    Myneti sadece oyun için kullanıyorsanız arada bir giriyorsanız dikkatli olmak lazım ama daimi kullanımda sorunsuz çalışıyor.

    Peki ne olacak? Bu çok zor bir iş ama çok istisnai durumlarda yardım ettiklerini biliyorum: Kimliğine ehliyetine ait fotokopi ve mümkünse renkli tarama olsun, fotoğraf, hesaptan alışveriş yaptıysan (ki bu çok çok önemli) kredi kartı/banka hesap özetin ve mümkünse türkçe almanca içerikli bir metin ile hem fax hem mail ile supporta başvurman. [Tabi şu var, hesap el değişitmiş bir hesap ise geri döndürülmemesi için yardım etmiyorlar] Tabi bolca ısrar. Umarım sorunun düzelir.
     
  15. Star

    Star Board Administrator Team Seafight

    Menetli gereken cevabı vermiştir. Destek ekibine yazınız.
     
Konu Durumu:
Mesaj gönderimine kapalı.