Captcha

Legend admin support kısmına bilet atarken captcha kısmını doğru yaptığımız halde bilet gönderilmiyor sorunmu var

 

Destek biletini doğru bir şekilde doldurduğunuz halde captcha nedeniyle biletin gönderilmediği bir sorunla karşılaşıyorsanız, bu tür sorunlar genellikle teknik hatalardan kaynaklanır. Sorunu çözmek ve biletinizi iletmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:

1. Tarayıcı Sorunları: Kullandığınız web tarayıcısının son sürümünü kullanmaya dikkat edin. Eğer tarayıcıda bir sorun varsa, farklı bir tarayıcı deneyerek sorunu çözebilirsiniz.
2. Captcha'yı Doğru Doldurduğunuzdan Emin Olun: Captcha'nın doğru doldurulduğundan emin olun. Büyük ve küçük harf, özel karakterler gibi gereksinimlere uygun olmalıdır. Belirli bir süre içinde çözülmesi gereken bir süre sınırlaması olabilir, bu nedenle hızlı davranmanız gerekebilir.
3. Tarayıcı Eklentileri: Tarayıcı eklentileri, Captcha'yı engelliyor veya işlevsiz hale getiriyor olabilir. Eklentileri devre dışı bırakarak deneyebilirsiniz.
4. Tarayıcı Önbelleği Temizleme: Tarayıcı önbelleğini temizlemek, bazen çeşitli sorunların çözülmesine yardımcı olabilir. Tarayıcınızın ayarlarından önbelleği temizlemeyi deneyin.
5. Bağlantı Sorunları: İnternet bağlantınızın sağlam olduğundan emin olun. Bazen yavaş veya kesintili bir bağlantı, Captcha'yı doğru bir şekilde göndermenizi engelleyebilir.
6. Farklı Bir Cihaz Kullanın: Sorun, kullanmış olduğunuz cihazla ilgili olabilir. Farklı bir cihazı veya bilgisayarı deneyerek sorunu çözüp çözemediğinizi görmeyi deneyin.

 

Yazınız 140 karakterden az ise göndermez.