Destek Support Hakkında

Discussion in 'Fikir Havuzu ve Öneriler' started by AKHILON, Jan 23, 2019.

Dear forum reader,

if you’d like to actively participate on the forum by joining discussions or starting your own threads or topics, please log into the game first. If you do not have a game account, you will need to register for one. We look forward to your next visit! CLICK HERE
Thread Status:
Not open for further replies.
  1. AKHILON

    AKHILON User

    öncelikle benim ve birçok arkadaşımın büyük şikayetçi olduğu bir konu var bunları belirtmek istiyorum , oyunda yaptığımız küçük hataların kesin dönüşü olmuyor , zira buna örnek vereyimki yanlış anlaşılmasın örneğin; bir oyuncu yanlışlıkla altın ile alınan korsan yerine inci ie alınan korsandan alıyor yada donanım farketmez bunun tekrar iadesi için supporta yazdığımızda hiç bir şekilde dönüşü olmayacağını söylüyorlar yada filolara bağışlanan inciler konusunda geri iadesei yapılmıyor tamam hatalı olan bizler ancak yıllarca verdiğimiz emeği küçük bi hatada geri dönüşü olmaz bir şekilde bize bildirim verilmesi üzücü bir durum ben ve benim gibi birçok arkadaşım eminim ki bu konudan çok şikayetçi 1 yıl boyunca verdiğimi emeği hiçe sayıp gayet normal ve yapılabilecek bir durumu düzeltmek için malesef destek ekibimizden yardım göremiyoruz bunu neden kaynaklanıor bilgim yok ama bu konuda düzeltme yapılması ve biz oyuncular küçük hatalarının tekrar geri dönüşü olan bir şey haline getirlimesi gerektğini düşünüyorum umaraım bu konuda en kısa sürede geri bir bildirim alırız ...... iyi çalışmalar.
     
  2. Selam,

    Sorumluluk kişiye aittir. Dolayısı ile Support ekibinin verdiği cevap normaldir. Bu konu tartışmaya açık bir konu değil. Destek ekibi her oyuncuya eşit davranarak işlem yapmakta ve bazı durumları göz önünde bulundurmakta. Alım yapmadan önce birkaç defa kontrol etmeniz en sağlıklısı. Bu konuda yapılabilecek bir şey bulunmamakta.

    Saygılaırmla.
     
    Last edited by moderator: Jan 23, 2019
  3. Bigpatron

    Bigpatron Team Leader Team Seafight

    Genelde bir kereye mahsuz işlem yapılıyor. Yardım göremiyorsanız demekki siz o hatayı birden fazla kere yaparak alışkanlık haline getirmişsiniz demekdir. Ayrıca daha öncede forumda duyurduk.

    https://board-tr.seafight.com/threads/karaborsa-oyun-itemi-alim-miktari.72334/

    2016 yılında duyurduk siz halen nasıl alacağınız konusunda hata yapıyorsanız bu sizin sorununuz olmaktadır, zira oyundan kaynaklı bir hata yok siz ne yazarsanız oyun size o kadarını veriyor.

    Konu tartışmaya açık olmadığı içinde kapatılmıştır
     
Thread Status:
Not open for further replies.