Para birimi

Sayın Forum adminlerim
2009 dan beri bu oyunu oynuyorum ve Türkiye' den oynuyorum. en son gelen bakım çalışması sırasında paket aldım fakat gelmedi 1 dakika sonra bende yeniden paket aldığım anda bakıma girdi oyun . açıldığında ise 2 paket olduğunu gördüm bunun üzerine supporta yazdım . iade söz konusu olamayacağını söylediler buraya kadar her şey tamam .
ama benim daha kolay alış veriş yapabilmem için para birimini değiştirip euro yapmışlar . 2 gündür bununla uğraşıyorum bu nasıl düzelecek lütfen yardımcı olurmusunuz

 

Merhaba ,
Bu konu Türkiyede bu oyunu oynayan herkesin sorunu haline gelebilir.Para birimimiz TL ve alış verişlerimizi TL olarak yapmaktayız.Bıgpoint buna göre bize TL EURO kuruna göre fiyatlandirma yapıp paket satışı yapmakta .Sistemsel olarak yapılan bu durumun düzeltilmesi ve bizlerinde olası bir durumla karşılaşmaması için sizlerin bu konudaki önlemlerinizi almanızı rica ederiz

 

Hesabınız neden durduk yere Euro dönsün ki, ya şifrenizi birisi ile paylaştınız. Yada VPN kullandınız. Olabilir mi?

 

sayın adminim bunca yıldır oynuyorum vpn nedir şifreninde başkasına verilmeyeceğini biliyorum mail dede yazdığı gibi bana kolaylık olsun diye euro yaptım dedi mail atıyorum değiştiremem diyor ben neden türkiyede euro kullanayım zaten fiyat güncellemesi 2025 yılında yapıldı ilgilenirseniz sevinirim

 

Benim ileteceğim bir durum yok. Burası forum ve hesabınızın incelenme yetkisi, destek ekibinizdedir. Onlar inceleyecek.