Support'un İlgisizliği

Merhaba arkadaşlar support'a yazdığım mesajın tam metni bu:

"Merhaba 21 level görevlerini bitirdim sonra yanlışlıkla 75000 taç biriktirmeden
sınavı başlatma tuşuna bastım. Daha sonra üyesi olduğum filo 21/1 haritasını ele
geçirdi, forumda sahip olunan adanın ekstra görevler vereceği yazıyordu ama ben bu
ekstra görevlere ulaşamıyorum. Sebebi korsanlık sınavı görevini kabul etmiş olmam
olabilir mi? Eğer buysa düzeltebilir miyiz? Yardımınızı bekliyorum, vakit
ayırdığınız için teşekkürler."

Support'un cevabı ise:

"Merhaba,

evet sınavı başlatmanızdan dolayı görevleri yapamazsınız malesef düzeltmek gibi bir imkan bulunmamaktadır"

Yazdığım mesajdan da anlaşılacağı üzere 21 level olduktan sonra görevlerle ilgili bir sorun yaşadım ve aldığım cevap gerçekten yapıcı bir tutum sergilemiyor. Ben bu ilgisiz ve bıkkın cevaplardan dolayı gerçekten support ile iletişime geçmek istemiyorum artık. Şu verdikleri cevap yerine sorununuzu teknik ekiplere iletip ilgileneceğiz deseler ne kaybedecekler? Gerçekten merak ediyorum.

 

Supportları foruma şikayet etmen hiç iyi bir hareket değil.

 

işine geliyorsa

 

Şikayet etmek değil amaç ufak da olsa bir farkındalık yaratabilmek. Bundan önce odeme sıkıntısı yasadim alacagim ürünün parasini 2 kez odememe rağmen hala hesabima vermedikleri oyun nesneleri var ben bunlarin da peşini bıraktım ama bir yere kadar, az buz değil 8 yıllık oyuncuyum ve oyun sorunuyla ilgili yardım almak istemişim çok mu?

Bigpatron en azindan yapıcı bir cevap verebiliyor ama support ne yazik ki oyle degil.

Ayrica eski sinavlar baslatildiktan sonra iptal edilebiliyordu, hic olmazsa bir sure biçilmişti bu süre dolunca bitiyordu kendiliginden ama yeni sistem böyle degil ve hata yapmis olmam cok dogal. Ama oyun destek ekibinden yardim isteyince boyle bir cevapla karsilasmami ben dogal karsilamiyorum açıkçası.

 

Tamamdır korsanlık sınavınızı iptal ettim. Şuan başka görev varsa alabilirsiniz.